Что делать если потеряли договор

Как уточнить реквизиты для оплаты кредита?

Если вы не можете найти кредитный договор, следует восстановить его как можно скорее. Зачастую у заемщика остаются реквизиты банка, и он может продолжать вносить ежемесячные платежи по график. Поэтому после утраты документа он не спешит начать процедуру восстановления. В этом случае возможны негативные последствия — банк может в одностороннем порядке поднять процентную ставку по кредиту, а гражданин не сможет оспорить его решение и указать на незаконность действий согласно условиям договора.

Чтобы восстановить договор, следует обратиться в отделение финансового учреждения и запросить дубликат бумаги с подписью руководителя и печатью. Выдача документа по требованию клиента для банка является обязанностью.

Договор должен быть надлежаще оформлен, поэтому гражданину придется подождать выдачу в течение 7 дней со дня обращения. Иногда кредитные учреждения взыскивают комиссию за дубликат.

Случается, что вместе с договором утерян график внесения платежей и банковские реквизиты. При сохранении квитанций с чеками за прошлые месяцы оплаты, номер расчетного счета можно узнать в этих документах.

Для предупреждения просрочки платежа можно обратиться в отделение банка и получить информацию по паспортным данным о номере счета, дате следующего внесения суммы и другие необходимые сведения. Обратите внимание! Чтобы вовремя внести ежемесячный платеж, закажите в кредитном учреждении отправку уведомлений о наступлении срока на мобильный телефон.

Обычно официальный интернет-портал банка публикует информацию о телефонах «горячей линии» и графике работы отделений. При регистрации в онлайн-сервисе всю информацию о своем обязательстве можно получить в личном кабинете. Если имеется дебетовая карта, можно произвести оплату через нее.

Что делать если потеряли договор

Еще одним вариантом является запрос информации о займе в бюро кредитных историй.

Даже если вы выплатили долг, сохраняйте бумаги на протяжении 3 лет после погашения (договор, квитанции, справку об отсутствии задолженности). Это позволит уберечься от незаконных претензий со стороны кредитора.

Такая ситуация маловероятна, но возможна. Например, когда банковский офис при переезде архива потерял свой экземпляр договора. Гражданину это может стать известно при утрате своего экземпляра и обращении в банк за дубликатом. При этом у кредитора в лучшем случае есть его копия.

Возникает вопрос: может ли заемщик безнаказанно не платить по кредиту? Если договор утерян до даты первого взноса, он может не платить. Банк не сможет доказать передачу средств и предоставить оригиналы документов. Это позволит заставить финансовое учреждение аннулировать кредит, произвести списание долга в убыток, наказать сотрудников.

При утере договора на более поздних стадиях (когда уже сделано несколько платежей), доказать свою непричастность не получится. Можно после первой просрочки попросить банк подтвердить долг, и не получив предъявления оригинала договора, написать жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк или суд. Законность задолженности доказать будет невозможно.

Прочитайте также:  Аукцион по продаже земельного участка виды правила и особенности проведения

Если у вас остались вопросы о восстановлении утерянного кредитного договора, обратитесь к нашим опытным юристам по указанным на сайте телефонам или онлайн.

Процесс восстановления документа теоретически сводится к получению второго экземпляра. Казалось бы, нет ничего проще. Как получить копию кредитного договора в банке? Если шансов найти документ нет — нужно обратиться в банк, который выдал кредит. Там следует написать заявление установленной формы, где указать причину, по которой производится запрос дубликата.

Данная заявка должна быть зарегистрирована и передана руководству. В течение 7 календарных дней клиенту должны дать ответ. Либо за этот срок сделать дубликат, либо письменно обосновать причину своего отказа. Если просьбу отклонили, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Банк накажут и обяжут изготовить дубликат. Все просрочки, допущенные в момент, пока будет идти разбирательство, не должны облагаться пеней.

С юридической точки зрения дубликат является базовым документом, полностью заменяющим утерянный, и может быть представлен к рассмотрению в любых ситуациях. Главное, он должен быть оформлен так же грамотно, как и исходный вариант соглашения и полностью дублировать тот экземпляр, который находится в самом банке. Можно сделать соответствующий запрос и убедиться в идентичности документов.

Ситуации, когда банк потерял кредитный договор, случаются не так часто, как это происходит с его клиентами. Но такое иногда бывает, и компания старается сразу же восстановить документ, посылая письменное уведомление второй стороне соглашения с просьбой предоставить свой вариант. Отказываться от этого не стоит, ведь здесь есть обоюдный интерес.

Конечно, можно не тратить время на восстановление договора, как многие и делают — особенно, если срок его действия заканчивается, и осталось совершить всего несколько платежей. Такие поступки неразумны и чреваты тем, что в случае возникновения конфликтных вопросов или спорных ситуаций, связанных с закрытием кредита и сверкой по перечислениям, заёмщику будет нечем доказывать свою правоту. Кроме того, после погашения долга нужно свериться с банком, что претензий нет, и сумма выплачена в полном объёме. Здесь также потребуется договор.

Прочитайте также:  Как делится наследство после смерти мужа между женой и детьми, а также сыном и дочерью от первого брака?

Выяснить, куда теперь осуществлять платежи, можно несколькими способами:

  1. Взять предыдущую квитанцию об оплате долга и посмотреть там реквизиты получателя, номер кредитного соглашения и сумму, которую следует внести. Этих данных будет достаточно, чтобы совершить текущий платёж и не допустить просрочки.
  2. Через интернет – у каждой крупной компании есть свой официальный сайт. Необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Там будет вся необходимая информация. Если вы владелец дебетовой пластиковой карточки, тут же можно и заплатить.
  3. Позвонить оператору на горячую линию – сказать регион проживания и ответить на другие вопросы сотрудника. Такие звонки можно делать круглосуточно и абсолютно бесплатно.
  4. Подать личный запрос в кредитное бюро.

Вариант второй – обратиться в регистрирующий орган

Стоит сразу сказать, что утеря договора долевого участия в строительстве  – далеко не редкость. Они теряются также часто, как и другие важные документы. Конечно, многие граждане начинают в этом случае паниковать, ведь ДДУ – несомненно, важный документ, обладающий юридической силой, который дает дольщику право требовать с застройщика свою квартиру. Но в этом случае не все так плохо, как кажется на первый взгляд, восстановить утерянный ДДУ возможно, причем несколькими способами.

Самый простой из них – обратиться к застройщику с просьбой, отдать свой экземпляр вам, а себе сделать дубликат. Но далеко не факт, что в строительной компании пойдут вам навстречу, застройщик совсем не обязан этого делать. Если застройщик откажется выдать документ дольщику, который потерял ДДУ, что делать тогда?  Если вам не удалось договориться, тоже не стоит особо расстраиваться. Договор можно восстанавливать по-другому.

Договор ДДУ проходит обязательную регистрацию в Росреестре. Без этой процедуры он считается незаключенным и не имеет никакой юридической силы. По действующему законодательству эту процедуру может произвести как сам дольщик, так и застройщик. Обычно строительная фирма не привлекает дольщиков и сама проходит все этапы госрегистрации договоров. Как правило, застройщик не регистрирует по одному договору, а подает в госорган сразу пакет документов.

Прочитайте также:  Продажа квартиры с прописанным человеком

В этом случае нельзя исключить ситуацию, что ваш договор был просто забыт и до сих пор дожидается на выдаче. Тогда все предельно просто – вы можете вернуть его сами, обратившись в окошко выдачи, но для того, чтобы его найти, необходимо сообщить регистратору номер пакета документов, переданных застройщиком. Но если договор не забыт, а действительно утерян, его придется восстанавливать.

Как восстановить потерянный договор долевого участия в строительстве? Для этого необходимо проследить весь его путь прохождения регистрации. Сначала поинтересуйтесь у застройщика: не забыл ли он отнести его в регистрирующий орган? Вполне возможно, что вы просто не помните, был ли вам выдан документ.

Вариант третий – многофункциональный центр

Сегодня большую часть работы с первичными документами выполняют многофункциональные центры, которые имеются практически в каждом районе города. Они обслуживают всех граждан вне зависимости от их мета проживания. Работают они практически без очередей, обслуживание идет быстро, кроме того, режим работы МФЦ очень удобный.

Обратиться в центр может не только сам дольщик, но и застройщик. Необходимо написать заявление с просьбой выдать копию ДДУ. Самое главное, чтобы договор прошел положенную регистрацию, тогда вы сможете без проблем получить его копию.

Все вопросы по восстановлению ваших документов вы можете задать юристам Общества защиты прав дольщиков. Мы поможем без проблем, очень быстро и без вашего участия восстановить ДДУ, а также решим любые другие проблемы, кающиеся участия в долевом проекте. Как с нами связаться, вы узнаете, если посетите страницу «Контакты», где вы сможете найти все наши данные.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector