Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

Образец жалобы в Генеральную прокуратуру и его структура

Причин обращения к генеральному прокурору РФ множество. Зачастую это нарушение положений действующего законодательства. Если права гражданина РФ нарушены, он имеет право написать жалобу в Прокуратуру. В обращении указываются лица, совершившие нарушение права.

Образец жалобы публикуется на официальном сайте Генеральной Прокуратуры Российской Федерации. Если человек не в состоянии грамотно составить обращение, можно обратиться к опытному юристу. Он поможет заполнить бланк и правильно с юридической точки зрения предъявить требования к работникам органа.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Важно! Обратиться в Прокуратуру может не только сам потерпевший, но и свидетель свершившегося беззакония. Не важно, ваши ли права были нарушены, или вы заметили нарушение прав других граждан, реализацию услуг организациями, которые нарушают интересы граждан. Написать жалобу в Прокуратуру можно в любом случае.

Зачастую для решения деликатных вопросов, связанных с защитой прав и интересов граждан, требуется помощь опытного специалиста. Не стесняйтесь обращаться к юристам. Они помогут правильно сформировать запрос и выставить актуальные требования.

Прокуратура Российской Федерации рассматривает множество вопросов.

Однако их все можно разделить на несколько категорий:

  • осуществление надзора в области соблюдения действующего российского законодательства;
  • борьба и противодействие с коррупцией;
  • защита интересов государства в области обороны страны;
  • защита интересов предпринимателей, а также юридических лиц;
  • направление работы органов, осуществляющих деятельность в области борьбы с преступностью;
  • обеспечение необходимой безопасности экономики России;
  • вопросы, связанные с оспариванием незаконных судебных решений и несогласием с судебными постановлениями;
  • работа, связанная с противодействием терроризму и экстремизму.

Работники Прокуратуры обязаны рассматривать все обращения. Если решение вопроса не входит в компетенцию органа, оно направляется для дальнейшего исследования по месту рассмотрения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Образец заявления в высшую прокуратуру является официальным и юридически значимым документом. Важно отметить, что с вопросами в отношении нарушения трудового кодекса, проблемами в отрасли гражданского законодательства и т. д., необходимо обращаться в районные или региональные отделения прокуратуры.

Образец жалобы в высшие органы прокуратуры можно направить самостоятельно или коллективно. Независимо от способа отправки, документ должен быть составлен грамотно, без грамматических ошибок, исправлений и корректив. Недопустимо использование эмоциональных фраз и некорректных выражений. Текст должен быть кратким, лаконичным и максимально содержательным.

  • наименование инстанции, куда направлен образец жалобы;
  • личные сведения и контактные данные заявителя;
  • основания для обращения;
  • ссылки на законодательство, которые были нарушены;
  • требования по устранению последствий правонарушения;
  • дату и подпись.

Главная функция прокуратуры Российской Федерации – осуществление надзора за соблюдением законодательства со стороны государственных органов исполнительной власти, муниципальных органов, коммерческих и некоммерческих, общественны организаций. Генпрокуратура входит в состав системы прокуратуры, является ее учредителем и возглавляющим органом, осуществляя управление всей системой.

В каком случае нужно обращаться

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Прочитайте также:  Социальное жилье для инвалидов 1, 2, 3 группы и детей

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  • Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  • Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
  • Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  • Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.

Важно! Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения. С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.

Если гражданин обнаружил нарушения своих прав (описанных в Гражданском Кодексе, Федеральном Законе «О защите прав потребителей»), то, по Закону, он вправе обратиться с жалобой в прокуратуру РФ.

Однако, нередко можно получить отказ в рассмотрении поданного ходатайства. В случае отказа в рассмотрении гражданин вправе подать её повторно, но уже в другую инстанцию — генеральную прокуратуру РФ.

Общие требования к составлению обращения

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

  • содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
  • написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
  • содержат неверный адрес составителя;
  • включают непонятные сокращения, не имеют логики;
  • адресованы не в орган прокурорского надзора.

Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.

Чтобы сроки рассмотрения обращения работниками прокуратуры сократились до минимума (7 дней вместо 30), нужно подойти к её составлению со всей ответственностью.

Так, жалоба в прокуратуру составляется с соблюдением следующих правил:

  • Чтобы обращение не затерялось, в нем должны быть указаны реквизиты получателя. Чтобы понять, кому именно она должна быть передана, обратитесь за помощью непосредственно в само отделение или прочитайте ч.1 статьи 11 Федерального Закона «О прокуратуре Российской Федерации»;

Общие требования к составлению обращения

Жалобы в Генеральную Прокуратуру Российской Федерации подаются лично заявителем.

https://www.youtube.com/watch?v=KXIAbTQnPFM

Однако существуют другие варианты направления обращения:

  • через доверенное лицо при наличии нотариально заверенной доверенности;
  • почтой России заказным письмом по адресу: город Москва, улица Большая Дмитровка, дом 15А, индекс 125993, почтовое отделение ГСП-3;
  • направить запечатанный пакет с курьером;
  • использовать интернет-сервисы, а в частности официальный сайт Генеральной Прокуратуры России.
Прочитайте также:  Куда жаловаться на навязывание услуг

Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

Надо сказать, что подача жалобы через интернет – весьма удобный и востребованный способ.

Право направлять жалобы в адрес Генпрокуратуры имеют все граждане, чьи права пострадали в результате нарушений законодательства. В том числе в ГП РФ рассматриваются жалобы, по которым на местном уровне прокуроры отказали в их удовлетворении или результат обращения не устраивает заявителя. Предметом для обращения может послужить нарушение законодательства со стороны:

  • органов исполнительной власти, государственных предприятий;
  • правоохранительных органов: полиции, ФССП, судов, органов дознания, Роспотребнадзора, Следственного комитета, Инспекции по труду, ФСИН;
  • органов местного самоуправления;
  • коммерческих предприятий, банков, страховых компаний, предприятий торговли, туристических агентств, предприятий промышленности, частных предпринимателей;
  • предприятий ЖКХ, в том числе кооперативов, управляющих компаний;
  • некоммерческих организаций, например, общественных организаций, комитетов;
  • учреждений охраны здоровья, образования, физической культуры, спорта.

Любое нарушение закона может стать поводом для обращения в Генпрокуратуру.

Анонимная жалоба

В соответствии с правилами приема обращений граждан в ГП Российской Федерации, анонимные жалобы рассмотрению и удовлетворению не подлежат. Однако, исключением могут стать случаи, когда представленные в обращении факты неожиданно находят подтверждение.

За предоставление ложной информации заявитель может понести административную ответственность. Поэтому, перед подачей жалобы важно убедиться, что нарушение (Прав потребителей, Гражданского или Трудового кодексов Российской Федерации) действительно имело место быть.

Порядок и срок рассмотрения жалобы

Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

На законодательном уровне утверждена инструкция по рассмотрению обращений граждан к работникам Прокуратуры Российской Федерации. Согласно ей, любое заявление, направленное от граждан России, рассматривается специалистами органа в течение 1 месяца с момента регистрации.

Запомните! Если обращение заявителя не содержит требований о проведении проверки в отношении нарушения права, то оно может быть рассмотрено в меньший срок. Как правило, ответ на такие заявления работники Прокуратуры дают уже через одну – две недели.

После рассмотрения жалобы уполномоченный работник Прокуратуры принимает решение.

Существует несколько вариантов развития событий:

  • удовлетворение жалобы. При этом требования заявителя подлежат выполнению в срок, указанный специалистом Прокуратуры;
  • заявление отклонено. Такое решение может быть принято в случае необоснованности заявленных требований;
  • на обращение дано разъяснение. Если заявитель не выставляет требования, то по результатам рассмотрения такого заявления работники Прокуратуры обязаны разъяснить правомерность действий или бездействия органа, нарушившего право;
  • жалоба перенаправлена в уполномоченный орган. Такое решение принимается в том случае, если в Прокуратуру направляется жалоба, связанная с решением вопросов, не входящих в компетенцию Прокуратуры.

Если жалоба заявителя отклонена, значит, в ней допущены грубые ошибки. Например, указано неверное наименование организации, нарушившей право или требования, исполнение которых приведут к нарушению действующего законодательства РФ.

Иногда работники Прокуратуры принимают решение об отказе в удовлетворении жалобы.

Такое случается при наличии оснований для отказа:

  • заявитель обратился в орган анонимно;
  • заявитель не оставил контактные данные, по которым требуется направить ответ;
  • если текст жалобы невозможно прочитать, например из-за неразборчивого почерка;
  • заявитель при изложении проблемы использует бранные, нецензурные слова и выражения;
  • заявитель выражает открытое негодование к работникам Прокуратуры, угрожает им;
  • если исследование жалобы может помешать следственным действиям;
  • если обращение гражданина бессмысленно.

Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

В случае получения отказа в рассмотрении жалобы следует внимательно изучить документ на предмет наличия ошибок. Рекомендуется прибегать к помощи специалистов. Юрист невооруженным глазом заметит недостатки и поможет правильно составить обращение.

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.

Порядок и срок рассмотрения жалобы

Чтобы жалобу в прокуратуру рассмотрели в кратчайшие сроки, необходимо убедиться в достоверности изложенной в ней информации. Она должна содержать:

  • Реквизиты (наименование органа, ФИО лица, которому заявление направляется, должность);
  • Реквизиты составителя(ФИО, адрес, контактный телефон);
  • Название документа;
  • Описательная часть (причина подачи обращения, суть и обстоятельства возникшей ситуации), нарушения прав;
  • Законодательные ссылки, подтверждающие факт нарушения прав гражданина;
  • Требования по отношению к нарушителю;

Внимание

attention

Перед тем, как подать жалобу, необходимо убедиться, что возникшая проблема входит в полномочия данного правоохранительного органа. Иначе говоря, важно точно удостовериться, что именно прокуратура, а не полиция или Роспотребнадзор, должна заняться разрешением описанных в жалобе нарушений.

Чтобы убедиться в том, что жалобу следует подавать именно в ГП, надо:

  • Уделить внимание изучению российского законодательства: конституцию, ФЗ РФ, УК РФ, Закон «О защите прав потребителей»;

После изучения законодательной базы РФ можно переходить к составлению жалобы в прокуратуру.

  • При составлении документа не лишним будет обратиться за консультацией к квалифицированному юридическому специалисту;

Инфо

info

Жалоба в ГП РФ должна составляться в нескольких (2-3) экземплярах, один из которых будет передан в правоохранительный орган, а второй останется на руках заявителя. При этом, экземпляр жалобы заявителя должны быть подписан и заверен работником прокуратуры.  Так, в случае, если жалоба будет проигнорирована, заявитель, вместе с заверенной копией документа, подтверждающей факт обращения в прокуратуру, сможет обратиться в вышестоящую инстанцию — суд.

  • Составленную жалобу можно доставить в прокуратуру двумя способами: в ходе личной явки в учреждение/почтовым отправлением;

В случае отправки жалобы в генеральную прокуратуру РФ вторым способом, срок её рассмотрения увеличится с семи до тридцати дней.

Если на жалобу не ответили

  • Если поданное заявление осталось без ответа или на него в установленный срок (от 7-30 дней) пришел отказ, то стоит обратиться в генеральную прокуратуру РФ;

При этом, к повторному обращению в ГП РФ стоит приложить ксерокопию ранее поданного обращения.

  • Если повторно поданная жалоба также останется без внимания или на неё придет отказ, то заявитель может действовать следующим образом: подать исковое заявление в суд, либо направить повторную, но на этот раз коллективную жалобу в прокуратуру;

Коллективная жалоба всегда привлекает больше внимания, нежели обычное обращение, поданное от одного лица.

При обращении в суд, гражданин должен составить исковое заявление и приложить к нему ксерокопии ранее поданных жалоб в прокуратуры РФ.

Об авторе

Андрей Воронцов

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector