Распоряжение от 11.10.2007 N 190р «О внедрении защищенного…

Первые шаги на пути к автоматизации

Положение о документообороте, Инструкция по делопроизводству, Положение об отделе, должностные инструкции на каждого сотрудника отдела, номенклатура дел, различные регламенты и инструкции, в зависимости от вида деятельности того или иного предприятия.

В ОАО «Спецремонт» долгое время документооборот не был регламентирован. Из-за этого возникало множество проблем, поэтому первоочередной задачей было разработать и внедрить все вышеперечисленные локальные нормативные акты.

Вторым важным шагом на пути к упорядочению работы с документами стало обучение сотрудников отдела делопроизводства основным процессам традиционного и электронного документооборота сначала в теории, а в процессе внедрения – практическим нюансам работы с системой.

Затем все делопроизводственные процессы в нашей организации были приведены в соответствие с утвержденными локальными нормативными документами.

На втором этапе было разработано и согласовано техническое задание (ТЗ) на внедрение СЭД с учетом всех требований.  На основе планов и графиков было проведено обучение сотрудников работе с входящими документами в СЭД (групповые и индивидуальные занятия).

Были разработаны инструкции для пользователей: Инструкция по работе с входящими документами для руководителей и Инструкция по работе с входящими документами для сотрудников.

На основании нормативных документов, регламентирующих деятельность, была определена и согласована следующая схема движения входящего документа: на схеме Контроль исполнения – исполнение с мал!

Рассмотрим данную схему подробнее:

  1. Регистрация. Документ, поступивший в отдел делопроизводства,  должен быть рассмотрен на предмет целесообразности его регистрации. Письмо регистрируется в СЭД с автоматическим присвоением регистрационного номера. К карточке входящего документа прикрепляется его скан-копия.
  2. Рассмотрение. Делопроизводитель должен передать зарегистрированный документ на бумажном носителе (оригинал) руководителю для вынесения резолюции. После вынесения резолюции руководителем делопроизводитель вносит ее в СЭД в карточку входящего документа и формирует процессы исполнения для лиц, указанных в резолюции.
  3. Исполнение. При входе в систему на рабочем столе программы в разделе Задачи мне у исполнителя появляется задача Исполнить (рис. 1).

Рис. 1. Задача на исполнение в системе «1С:Документооборот»

Исполнитель проводит необходимую работу по исполнению документа в установленном порядке, после чего фиксирует исполнение задачи в СЭД.

  1. Контроль исполнения. При входе в систему на рабочем столе программы в разделе Задачи мне у пользователя, указанного в качестве проверяющего задачу Исполнение, появляется задача Проверить исполнение. Проверяющий осуществляет проверку результата исполнения, при этом он может принимать результат или возвращать задачи исполнителей на доработку. Документ считается исполненным, если он согласован всеми руководителями, участвующими в согласовании.

Далее была проведена опытная эксплуатация системы, для чего всем сотрудникам была подключена демо-версия программы. В процессе опытной эксплуатации возникли некоторые ошибки в настройках системы, а именно: в форме списка на доработку справочника Корреспонденты и в форме управления Резолюциями.

Совместно с сотрудниками ИТ-отдела они были устранены.

Схема движения внутреннего документа (на примере протокола) включает в себя следующие этапы:

  1. Создание. Делопроизводитель создает по шаблону в СЭД протокол и заполняет необходимые реквизиты карточки.

Списки присутствующих и приглашенных сотрудников заполняются из адресной книги (в СЭД), при этом есть возможность внесения в документ лиц, не состоящих в штате ОАО «Спецремонт».

  1. Утверждение. Производится генеральным директором на бумажном носителе в установленном порядке.
  2. Регистрация. После утверждения протокол регистрируется делопроизводителем в СЭД.

Для регистрации протокола делопроизводитель должен выполнить следующий перечень действий:

  • отсканировать утвержденный документ;
  • прикрепить скан-копию утвержденного документа к карточке протокола;
  • сохранить все внесенные данные.

После всех вышеописанных действий документу автоматически присваивается дата и регистрационный номер. Но автоматическое присвоение этих данных происходит только после того, как делопроизводитель выполнит весь необходимый перечень действий и заполнит все реквизиты карточки.

  1. Ознакомление. Для ознакомления с протоколом делопроизводитель в СЭД должен сформировать процесс Ознакомление для необходимого перечня лиц.

Автоматизация работы с внутренними документами (служебная записка)

В ОАО «Спецремонт» служебные записки создаются  по шаблону «Служебная записка» в СЭД. Делопроизводитель создает карточку служебной записки и заполняет все необходимые реквизиты. Для регистрации служебной записки делопроизводитель выполняет следующие действия:

  • в карточке документа присваивает регистрационный номер; распечатывает и передает служебную записку генеральному директору для вынесения резолюции;
  • сканирует служебную записку с резолюцией;
  • прикрепляет скан-копию документа к карточке служебной записки;
  • формирует процессы Исполнение или Ознакомление для лиц (исполнителей), указанных в резолюции.

Контроль исполнения поручений обязателен для укрепления исполнительской дисциплины. В ОАО «Спецремонт» все входящие письма, требующие ответа, согласно Положению о документообороте должны быть поставлены на контроль.

Контроль исполнения поручений мы разделили по видам документов, находящихся на контроле (в нашем случае – это все документы, требующие ответа). На основании Положения о документообороте в ОАО «Спецремонт была установлена следующая классификация документов по видам:

  • документы из органов исполнительной власти;
  • поручения генерального директора – устные и письменные;
  • резолюции генерального директора (входящие документы);
  • поручения генерального директора (протоколы оперативных совещаний);
  • распорядительные документы (приказы, распоряжения);
  • внутренние документы (служебные записки).

Для каждого вида документа на основании Положения о документообороте был определен свой срок исполнения (рис. 2, 3).

Рис. 2. Пример задачи на исполнение поручения

В нашем случае определился огромный объем документов, подлежащих контролю, поэтому перед нами встала задача структурировать информацию во избежание потерь документов. Для этого в СЭД была создана система отчетности по разным параметрам. Все документы мы поделили на виды и для каждого вида документов настроили свой отчет (на основании наших требований к СЭД).

Прочитайте также:  Договор дарения родственнику: особенности передачи в дар недвижимости между родными людьми, процедура оформления дарственной, необходимые документы и уплата налогов по сделке

Распоряжение от 11.10.2007 N 190р "О внедрении защищенного...

Отчеты в СЭД, в свою очередь, подразделяются на виды в зависимости от запроса:

  • справка об объеме документооборота;
  • справка об исполнительской дисциплине;
  • сводка по видам и количеству процессов (рис. 4);
  • сводка по видам документов (рис. 5) и др.

Рис. 4. Сводка по видам и количеству процессов

Рис. 5. Сводка по видам документов в процентном соотношении

Также в СЭД существует и система отчетности по неисполненным поручениям.

По завершении второго этапа было организовано совещание с руководством для отчета по работам данного этапа, обсуждения планов дальнейших работ и определения границ третьего этапа.

До начала работы с исходящей документацией была произведена настройка бизнес-процессов обработки исходящего письма с учетом условий маршрутизации для исходящих документов (схемы движения и согласования документов по подразделениям), т.е. должны быть соблюдены все требования по созданию, согласованию и утверждению  документа.

Для этого были созданы соответствующие инструкции: Инструкция по работе с исходящими документами для руководителей и «Инструкция по работе с исходящими документами для сотрудников.

На этом же этапе было организовано ознакомление сотрудников с данными инструкциями, проведено их обучение (групповое и индивидуальное) работе в СЭД с исходящими документами.

Исходя из собственного опыта, автор рекомендует оформлять подробный реестр индивидуального обучения, где каждый сотрудник должен поставить свою подпись, что он прошел обучение и отработал все процессы. У нас были случаи, когда сотрудники из-за нежелания обучаться работе в СЭД заявляли, что они ничего не поняли, либо им плохо объясняли, либо их не обучали вовсе.

Теперь рассмотрим подробнее процессы автоматизации работы с исходящей документацией.

Создание. Сотрудник ОАО «Спецремонт» (Инициатор) создает по шаблону в СЭД Исходящий документ Письмо, заполняет необходимые реквизиты карточки путем выбора из справочника Корреспонденты. При отсутствии получателя в справочнике Корреспонденты, у Инициатора есть возможность ввода в справочник нового корреспондента.

Согласование. При сохранении документа СЭД предлагает запустить процесс обработки исходящего письма. Перед стартом процесса в карточке согласования Инициатор должен уточнить перечень необходимых согласующих лиц, при этом СЭД автоматически устанавливает непосредственного руководителя Инициатора в качестве первого согласующего лица в соответствии с организационной структурой (рис. 6). При согласовании исходящих писем в нашем случае было выбрано последовательное согласование.

Рис. 6. Пример карточки задачи на согласование

После согласования документа всеми согласующими лицами СЭД автоматически формирует схему процесса ознакомления Инициатора с результатом согласования.

Утверждение/подписание – ответственное за утверждение документа лицо  (делопроизводитель), получив в СЭД задачу Утвердить, распечатывает из карточки документа согласованный документ и лист согласования по нему, затем передает документ на подпись руководителю.

Регистрация/отправка – после возвращения документа с подписью руководителя делопроизводитель закрывает в СЭД процесс Утверждение, СЭД формирует задачу Ознакомиться с результатом Утверждения Инициатору документа.

При положительном завершении процесса утверждения делопроизводитель, получив задачу Зарегистрировать, осуществляет процедуру регистрации документа с прикреплением отсканированного файла подписанного документа, производит отправку исходящего документа контрагенту, при этом в карточке документа ставится отметка об отправке документа и указывается способ доставки.

Как внедрить СЭД собственными силами и оптимизировать затраты?

Для эффективного управления документацией и обеспечения управленческой деятельности компании службе документационного обеспечения необходимо:

  • получать оперативную информации о движении документов компании;
  • обеспечить регистрацию входящей, исходящей документации и внутренней документации, контроль исполнения поручений по документам;
  • повысить контроль исполнительской дисциплины;
  • снизить временные затраты на поиск и согласование документов;
  • обеспечить централизованное безопасное хранение документов.

При этом далеко не все имеют возможность привлечь специалистов по внедрению системы электронного документооборота (СЭД) из сторонних организаций.

Для самостоятельного внедрения электронного документооборота нужно понимать задачи этого процесса и последовательность действий. Для этого необходимо:

  1. Провести обследование  и анализ существующего документооборота в компании; сформулировать задачи для подразделений, вовлеченных во внедрение СЭД; сформулировать требования к СЭД.
  2. Объединить усилия службы документационного обеспечения с ИТ-подразделением и службой безопасности.
  3. Выбрать СЭД и разработать план ее внедрения.

Рассмотрим алгоритм пошагового внедрения электронного документооборота на примере компании ООО «Ритм».

Задачи проекта, роль службы ДОУ и ИТ-службы

Руководством нашей организации был выделен ряд проблем и нарушений в работе с документами.

Документы часто терялись на всех стадиях работы с ними, что приводило к неприятным последствиями не только для сотрудников отдела делопроизводства, но и для компании в целом.

Были случаи утери важных документов с контрольными сроками исполнения из вышестоящих организаций (ОАО «Оборонсервис» и Министерства обороны Российской Федерации).

Из-за потерь документов затрачивалось дополнительное время на их повторное создание, согласование, утверждение, подписание (исходящие документы), на запросы адресатам для повторной отправки документов (входящих) в нашу организацию.

Накапливались документы, назначение и источник создания которых были непонятны.

Например, огромное количество копий документов, письма с истекшими сроками хранения, письма от граждан и организаций без подписи и адреса, рекламные материалы, печатные издания.

Отсутствовал контроль исполнения документов и мониторинг местонахождения документов.

Скапливалось значительное количество ненужных копий документов у сотрудников различных подразделений.

Отсутствовала отчетность по документопотокам и статистическая отчетность для анализа движения документов и оптимизации бизнес-процессов.

Для устранения перечисленных проблем необходимо было решить следующие задачи:

  1. Создать единую информационную базу документов.
  2. Внедрить технологию коллективной работы с проектами документов на всех стадиях подготовки, согласования и утверждения с соответствующей маршрутизацией и сохранением всех версий документов, с выпуском готового документа (согласование, утверждение, подписание, регистрация, отправка) отделом делопроизводства.
  3. Обеспечить возможность параллельного выполнения операций и непрерывность движения документов.
  4. Внедрить автоматическое формирование регистрационных номеров документов.
  5. Внедрить единую сквозную технологию контроля исполнения документов и заданий.
Прочитайте также:  Заявление об установлении факта нахождения на иждивении

Под этим понимается доведение конкретного задания в электронном виде до руководителей и исполнителей, возможность оперативного доступа исполнителей в пределах их компетенции к информации о подлежащих к исполнению документах, возможность оперативного доступа руководителей к информации о ходе рассмотрения документов и исполнения поручений.

  1. Создать эффективную систему полнотекстового поиска документов по их наименованиям, номерам, содержанию и т.д.
  2. Обеспечить любому сотруднику ОАО «Спецремонт» в соответствии с его компетенцией доступ к информации по необходимым документам («в одном месте», т.е. в карточке документа должна быть собрана вся имеющаяся информация).
  3. Обеспечить развитую систему отчетности по документам.

Данные задачи можно было решить путем внедрения СЭД.

Мне как начальнику отдела делопроизводства руководством компании была поставлена задача по представлению на рассмотрение для выбора нескольких вариантов СЭД. В результате изучения рынка СЭД нашим подразделением было выбрано три программы: «PAYDOX», «DoсsVision», «1С:Документооборот». Для итогового выбора СЭД было организовано совещание генерального директора с руководителями структурных подразделений, на котором  шла речь о возможностях данных программ и их стоимости.

Весь процесс внедрения было решено разделить на три этапа.

1. Предварительные работы по внедрению СЭД.

Распоряжение от 11.10.2007 N 190р "О внедрении защищенного...

На этом этапе нам было необходимо получить информацию о количестве документов в организации, о движении документопотоков на основании аудита, проведенного в ОАО «Спецремонт» отделом делопроизводства, обозначить задачи по внедрению СЭД и сформировать требования к ней, подготовить сотрудников к работе в СЭД (создать и утвердить план их обучения, обеспечить учебную информационную базу), обсудить и утвердить план дальнейших работ, определить границы второго этапа.

На данные работы было решено выделить три рабочих дня в связи со срочностью внедрения проекта.

2. Автоматизация работы с входящей и внутренней документацией.

На этом этапе было разработано и согласовано техническое задание по внедрению СЭД, проведено обучение пользователей работе с входящими документами в демо-версии, разработана инструкция для пользователей по работе с входящими документами, проведена опытная эксплуатация системы по работе с входящими документами, внесены корректировки в работу системы с документацией, устранены ошибки, возникшие в настройках системы в процессе опытной эксплуатации.

На данный этап было выделено 14 рабочих дней.

3. Автоматизация работы с исходящей документацией.

Распоряжение от 11.10.2007 N 190р "О внедрении защищенного...

На указанном этапе проходило создание и утверждение бизнес-процессов по согласованию исходящих документов, ознакомление сотрудников с инструкцией по работе с исходящими документами, был проведен анализ бизнес-процессов в подразделениях, составлен план обучения работе с исходящими документами, проведено обучение сотрудников согласно графику обучения, работа пользователей в демо-версии, согласовано предоставление прав пользователям.

На внедрение данного этапа было выделено 19 рабочих дней.

Далее рассмотрим каждый этап подробно.

Обследование и анализ существующего документооборота

В результате анализа документооборота нашей компании было выявлено следующее: документооборот ведется в смешанном виде — регистрация документов и внесение резолюций руководителей осуществляется работниками отдела делопроизводства в электронных регистрационных картах СЭД «Евфрат»;  согласование, совместное редактирование, передача документов на исполнение, составление справок и отчетов об исполнительской дисциплине —  в бумажном виде.

Такая система ведения документооборота начала давать сбои, появились проблемы:

  • большие затраты времени и материалов на изготовление бумажных копий документов;
  • утеря документов;
  • дублирование документов;
  • повторное направление документов на рассмотрение и/или исполнение;
  • длительное время согласования как входящей, исходящей, так и внутренней документации.

Помимо этого, СЭД «Евфрат», которая эксплуатировалась в компании более 5 лет, перестала удовлетворять требованиям сотрудников, вовлеченных в работу в СЭД: в используемой версии этого программного продукта не было возможности коллективного редактирования, согласования документов, удобного механизма поиска.

Итак, было принято решение о внедрении новой системы электронного документооборота.

Далее было необходимо объединить усилия служб, участвующих в автоматизации документооборота, и определить их зоны ответственности.

1 этап. Предварительные работы по внедрению СЭД

Внедрение любой СЭД требует обязательной предварительной подготовки к автоматизации.  

Прежде всего, был назначен сотрудник, ответственныйза внедрение СЭД, создана рабочая группа по внедрению, определены сроки обучения сотрудников работе в СЭД. Все эти действия нашли отражение в приказе генерального директора «О внедрении системы электронного документооборота «1С:Документооборот»» (см.

Приложение 1). Затем был проведен аудит делопроизводственных процессов организации, на основе чего были выделены основные требования к СЭД, определены участники процессов работы с документами, выявлены виды документов, используемые в организации, обозначены схемы движения документопотоков. Также был сформирован список пользовательских групп, наделенных функциональными обязанностями (правами) при работе с СЭД, определены маршруты согласования исходящих документов по департаментам согласно штатному расписанию.

Уже на первом этапе были выявлены и основные проблемы внедрения СЭД в ОАО «Спецремонт», а именно:

  1. Отсутствие нормативной базы, регламентирующей деятельность отдела делопроизводства. На момент внедрения СЭД она только начинала создаваться. Это свидетельствовало о том, что руководство не совсем понимало значение полноценного документооборота, постоянно отодвигая решение проблемы его структурирования.
  2. Структурная неразбериха. Структура предприятия не совпадала с фактическим подчинением сотрудников, поэтому бизнес-процессы приходилось постоянно перестраивать. Сложности возникли и с настройкой бизнес-процессов по согласованию исходящих документов.
  3. Консерватизм сотрудников – одна из самых серьезных проблем, ведь эффективность СЭД зависит именно от широты охвата. В большинстве своем рабочий персонал с подозрением относился ко всем новшествам и не желал переучиваться. Требовалось объяснить сотрудникам преимущества СЭД перед бумажным документооборотом.
  4. Миграция документов. Включение бумажного архива в электронный документооборот является задачей почти невозможной без единой системы перевода бумажных документов в электронный вид  путем сканирования.
  5. Фактор руководителя «советского типа» – нежелание многих руководителей работать с компьютером, просматривать и редактировать документы в электронном виде, что мешало полноценному внедрению системы.
Прочитайте также:  Налог на имущество и налог на землю. Особенности объектов имущественного налога: распространяется ли этот вид налога на землю

В конце первого этапа было организовано совещание с руководством для заслушивания отчета, обсуждения планов дальнейших работ и определения границ второго этапа.

План внедрения СЭД

В соответствии с поставленными задачами и сформулированными требованиями к СЭД, служба ДОУ совместно с ИТ-службой разработала план внедрения СЭД.

сначала обеспечить регистрацию служебной корреспонденции и обработку резолюций руководителей службой ДОУ, затем подключить и обучить всех пользователей системы, затем внедрить модуль контроля сроков исполнения документов и поручений, затем — модуль согласования и регистрации организационно-распорядительной документации и локальных нормативных актов. Затем был разработан план-график внедрения СЭД с указанием основных мероприятий и сроков их выполнения.

В соответствии с планом были определены этапы внедрения СЭД.

Предоставление прав пользователям по работе в СЭД

Для назначения прав пользователям был составлен и утвержден Список пользовательских групп, наделенных функциональными обязанностями (правами) по работе в СЭД, состоящий из шести групп:

  1. руководитель;
  2. руководитель подразделения;
  3. руководитель отдела;
  4. делопроизводитель;
  5. помощник;
  6. сотрудник.

Пошаговое внедрение системы электронного документооборота

Каждая пользовательская группа была наделена правами в зависимости от действий, которые возлагаются на сотрудника данной группы, и от вида документа, с которым он может работать.

На завершающем этапе было проведено внедрение рабочей базы, назначение ответственных за ведение делопроизводства в подразделениях. Для начала работы всех сотрудников  в СЭД  был издан  приказ генерального директора «О начале работы в системе электронного документооборота «1С:Документооборот» и назначенииответственных за ведение делопроизводства в подразделениях» (Приложение 2).

Эффект от внедрения«1С:Документооборот» и перспектива развития СЭД в организации

Приложение N 3к приказудепартамента здравоохраненияадминистрации Владимирской области,ТФОМС Владимирской областиот 31.05.2012 N 325/157

N
п/п

Наименование
организации

Должностное лицо, наделенное правом
использования ЭП

Срок действия
сертификата ЭП

Фамилия И.О.

Должность

1

2

3

4

5

СЭД в ОАО «Спецремонт» была внедрена успешно в кратчайшие сроки (за 2 месяца) и с минимальными затратами. Работает система уже на протяжении года. Сотрудники со временем убедились в целесообразности работы в данной программе – и это самое главное.

Автоматизация документооборота в современной организации так же необходима, как и автоматизация ведения налогового и бухгалтерского учета. Доказательств вышесказанному более чем достаточно.

• повышение скорости обработки документов (согласование, редактирование, утверждение, ознакомление и т.д.);

Пошаговое внедрение системы электронного документооборота

• низкая вероятность несанкционированного доступа к информации;

• уменьшение риска безвозвратной «потери» информации;

• всегда имеются ответы на вопросы: «Кто автор документа?», «Откуда данный документ взялся?»;

• быстрый поиск необходимых документов и оперативный доступ к ним;

• экономия денежных средств благодаря отмене ненужного копирования и тиражирования документов;

• более слаженная работа всех подразделений и отделов за счет регламентированных процедур обработки информации;

• упрощение процедур работы с документами;

• экономия времени сотрудников и как следствие – повышение производительности их труда;

• регламентированный доступ сотрудников к документации разного уровня конфиденциальности.

В перспективе ОАО «Спецремонт» ставит своей целью выполнение следующих двух задач:

  1. Автоматизация бизнес-процессов работы с документами всех департаментов организации.
  2. Автоматизация документооборота дочерних и зависимых обществ ОАО «Спецремонт».

Таким образом, автоматизация документооборота в ОАО «Спецремонт» позволила реализовать все основные цели и задачи по работе с информационными потоками в организации и существенно сократила риски потери ценнейших документов, повысив исполнительскую дисциплину и культуру работы с документами в организации.

Приложение 1

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СПЕЦРЕМОНТ»

(ОАО «СПЕЦРЕМОНТ»)

ПРИКАЗ

01.10.2014                           №108

г. Москва

О внедрении системы электронного документооборота «1С:Документооборот»

В связи с внедрением в ОАО «Спецремонт» системы электронного документооборота «1С:Документооборот» и в целях описания порядка подготовки, согласования, учета и контроля документооборота в Обществе

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Создать рабочую группу в составе руководителей всех структурных
    подразделений Общества.
  2. Выполнение работ проекта автоматизации документооборота провести в 3
    этапа. Завершить все работы по внедрению СЭД в срок до 25.11.2014.
  3. Руководителям структурных подразделений представить бизнес-процессы согласования документации в срок до 09.10.2014.
  4. Назначить ответственным по внедрению системы электронного
    документооборота «1С:Документооборот» Начальника отдела делопроизводства ФИО.
  5. Начальнику отдела делопроизводства (ФИО) организовать обучение работников Общества в соответствии с графиком обучения (Приложение № 1).
  6. Начальнику отдела делопроизводства ФИО довести настоящий Приказ до всех руководителей структурных подразделений.
  7. Руководителям структурных подразделений ознакомить подчиненных работников с настоящим Приказом и обеспечить их явку для обучения в соответствии с графиком обучения.
  8. Контроль за исполнением Приказа оставляю за собой.

И.о. Генерального директора                     Подпись                                             И.О. Фамилия

Приложение 2

Пошаговое внедрение системы электронного документооборота

(ОАО «СПЕЦРЕМОНТ»)

ПРИКАЗ

25.11.2014                                                                   № 133

г. Москва

О начале работы в системе электронного документооборота «1С:Документооборот» и назначении ответственных за ведение делопроизводства в подразделениях

В связи с окончанием внедрения в ОАО «Спецремонт» системы электронного документооборота «1С:Документооборот»

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Сотрудникам ОАО «Спецремонт» начать работу в программе электронного документооборота с 27.11.2014 г., в соответствии с графиком (Приложение № 1).
  2. В каждом структурном подразделении назначить ответственного сотрудника за ведение делопроизводства (Приложение № 2).
  1. Главному специалисту ИТ-отдела (ФИО) осуществлять системное сопровождение программы «1С:Документооборот».
  2. Начальнику Отдела делопроизводства ФИО осуществлять функциональное сопровождение программы «1С:Документооборот».
  3. Начальнику Отдела делопроизводства ФИО ознакомить с настоящим Приказом руководителей всех структурных подразделений Общества. Срок – до 26.11.2014 г.
  4. Руководителям структурных подразделений довести указанный Приказ до сотрудников подразделений. Срок – до 26.11.2014 г.
  5. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

И.о. Генерального директора                     Подпись                                        И.О. Фамилия

Л.В. Полушина,  начальник отдела делопроизводства ОАО «Спецремонт»

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector