Судебные решения по тинькофф в пользу заемщика

Парадокс: суд выгодней, чем простая просрочка

Если внимательно прочитать договор, который заключается при продаже кредитного продукта, можно понять, что обращение в суд – не самое страшное, что может случиться с неплатежеспособным заемщиком.

Закон устанавливает право на обращение в суд, а не обязанность. То есть банк подает иск тогда, когда посчитает нужным, а не как только платежи перестали поступать. Потому «заставить» Тинькофф подать в суд пораньше не получится.

Бывают варианты, когда отсрочку не дают и тогда имеет смысл рефинансировать кредит в другом банке, чтобы снизить проценты и нагрузку, и работать уже с ним.

Основания для обращения

Банковские правоотношения это та сфера деятельности, где довольно часто возникают спорные ситуации и недопонимание между клиентом и кредитным учреждением. При этом все усложняется отсутствием региональных отделений (как в случае с Тинькофф банком), где можно было бы решить проблему при личном контакте. Таким образом, не сумев добиться правды мирным путем, клиент вынужден обращаться в суд.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 ГПК РФ, каждое лицо имеет право обратиться в суд для защиты своих законных прав и интересов.

К наиболее распространённым основаниям, при наличии которых клиенты начинают суд с Тинькофф банком, относятся:

  • Требование банка погасить задолженность по кредиту, который уже закрыт;
  • Списание денежных средств с карты без ведома ее держателя;
  • Отказ в предоставлении выписки о сумме долга перед банком;
  • Списание комиссии, о наличии которой клиент не был заранее уведомлен;
  • По вине банка произведена передача личных данных третьим лицам;
  • Одностороннее изменение условий договора;
  • Прописывание отдельных положений договора мелким шрифтом;
  • Незаконное начисление штрафов и пеней и др.

Судебные решения по тинькофф в пользу заемщика

Сегодня многие граждане активно пользуются кредитными картами Тинькофф банка. Эта опция является весьма удобной, так как позволяет в любой момент взять в кредит недостающую сумму денег. В то же время, при использовании кредитных карт зачастую клиенты сталкиваются с рядом сложностей, которые иногда приходится разрешать через суд.

Так, проанализировав жалобы клиентов Тинькофф банка можно выделить следующие наиболее распространённые проблемы, связанные с использованием кредитных карт:

  • Требование банка погасить кредит, который был взят в результате мошеннических действий (например, при взломе личного кабинета);
  • Превышение лимита по кредитной карте и, как следствие, начисление штрафа. Причем зачастую клиент допускает перерасход по кредиту в результате уплаты дополнительных комиссий и платежей, о которых его никто не уведомлял;
  • Блокировка карты без объяснения причин.

Обращение в суд при наличии задолженности по кредиту является довольно распространенной ситуацией. Причинами этого могут выступать:

  • Необоснованное завышение процентов по кредиту;
  • Отказ банка в проведении реструктуризации долга (в случае утери заемщиком платежеспособности);
  • Изменение условий кредитования, не предусмотренных в рамках договора и т.д.

Подача иска в суд при наличии задолженности будет иметь смысл в том случае, если заёмщик твердо уверен в правомерности своих требований, а также может это доказать. В противном случае выиграть суд с тинькофф банком не получится.

Скорее всего, истцу вряд ли удастся избежать погашения задолженности. Однако при грамотном отстаивании своих позиций, есть шанс добиться изменения условий кредитования в свою пользу (например, отсрочить на определенное время платеж по кредиту, снизить размер неустойки и т.д.).

Узнаем о том, когда банк может подать в суд за неуплату кредита, прочитав данную статью.

Как работает с задолженностью банк

Тинькофф – онлайн-банк. Офисов нет, подъехать и поговорить со специалистом мы не можем. В реальности просрочка от 1 дня передается менеджерам, которые обзванивают кредиторов и напоминают о необходимости оплаты долга. Эти специалисты работают по скрипту, заранее установленному сценарию. Пытаться их «уговорить» или «убедить», что вам всего-то нужно пару денечков на оплату долга – бесполезная задачка.

Если кредит не уплачивается в течение месяца, долг продают коллекторам. Да, в суд будет подавать не сам банк, а коллекторская фирма. Хотя право на иск есть у кредитной организации тоже, просто в целях экономии они не имеют самостоятельного развитого отдела по работе с взысканиями через суд.

Как правильно подать иск?

Имея на руках доказательства незаконных действий со стороны банка, а также предприняв неудачные попытки решить проблему мирным путем, можно смело обращаться в суд. Обычно на данном этапе у граждан возникает множество вопросов – что делать, с чего начинать?

Итак, необходимо следовать в соответствии со следующей инструкцией.

Шаг 1 – вначале надо определиться, в какой орган судопроизводства отнести свой иск.

Как правило, данными вопросами занимается суд общей юрисдикции. Однако довольно часто в договоре с клиентом, банки прописывают условие, по которому любые споры должны решаться через третейский суд. В таком случае подавать исковое заявление придется именно в эту инстанцию.

Отличительной особенностью решения, принятого третейским судом, является отсутствие возможности его оспаривания. Исключением являются основания, прописанные в пункте 4 статьи 233 АПК РФ.

Прочитайте также:  Фиктивная прописка - ответственность, временная регистрация, наказание, штраф, что это такое, уголовная ответственность

Шаг 2 – далее следует приступить к составлению искового заявления, в котором необходимо кратко и ясно расписать суть дела, указать нарушения, допущенные кредитным учреждением с отсылкой на соответствующие нормы законодательства, а также грамотно изложить исковое требование.

Составление искового заявления рекомендуется поручить опытному юристу, так как от этого во многом зависит дальнейший успех дела.

Общая информация о написании заявления в суд на банк описана в этой статье.

Шаг 3 – на данном этапе следует собрать необходимые документы:

  1. Паспорт.
  2. Кредитный договор.
  3. Бумаги, подтверждающие наличие попыток решить проблему мирным путем.
  4. Доказательства нарушений, совершенных банком и т.д.

Шаг 4 – исковое заявление вместе с документами, а также квитанцией об уплате госпошлины, необходимо отнести в суд.

Вопрос о принятии иска к судебному разбирательству, будет решаться судьей в течение 5 дней с момента подачи заявления (статья 133 ГПК РФ). По истечении данного срока заявитель будет уведомлен о принятом решении.

Затеяв судебные тяжбы с банком, многих граждан интересует вопрос – есть ли определенный план действий, следуя которому можно будет добиться удовлетворения своих требований в суде.

Не существует какого-либо алгоритма действий, при помощи которого можно гарантировано выиграть суд с банком. Однако для того чтобы увеличить свои шансы на победу, рекомендуется придерживаться следующих советов:

  • В суде следует активно защищать свои законные права и интересы. Как показывает практика, лица, занимающие пассивную позицию, обычно проигрывают суд с банком;
  • Необходимо заручиться поддержкой грамотного и опытного специалиста. Для того чтобы подготовиться к слушанию можно нанять частного юриста;
  • Претензии, предъявляемые к банку, должны быть аргументированными, а также иметь доказательную базу;
  • Рекомендуется предварительно изучить практику ведения подобных дел, почитать правила поведения в суде, а также ознакомиться с соответствующими законодательными актами.

Возможно, вам покажется интересной следующая информация: как выиграть суд у банка по кредиту с большой просрочкой?

Реструктуризация или рефинансирование: что более выгодно

Реструктуризация долга – это заключение дополнительного соглашения к кредитному договору. По нему устанавливается другой размер платежа и человек спокойно погашает и основную сумму, и проценты. После реструктуризации банк перестает штрафовать за просрочку, этим она и выгодна. Условия реструктуризации для заемщика определяются индивидуально.

Рефинансирование – это получение кредита в другом банке на погашение задолженности в Тинькофф. Оно может быть выгодна, если у клиента несколько кредитов.  Так можно просто объединить их в один, чтобы не платить за предоставление нескольких карт, счетов и обслуживание. Рефинансирование – хороший вариант, но не все банки готовы предоставить его безработному без имущества или человеку, попавшему в сложную жизненную ситуацию.

Первое, что нужно сделать, просрочив платеж – найти все варианты рефинансирования, доступные для вашей ситуации, и узнать об опциях реструктуризации. Затем – сравнить, чтобы подобрать более выгодный вариант, и начать действовать.

Порядок действий и составление иска

Подать в суд при нарушении прав – не единственный возможный вариант развития событий. Перед этим всегда стоит попробовать договориться с банком мирно, собрав все возможные доказательства незаконных действий компании и представив доказательства своей невиновности.

Если ничего не вышло, то можно обратиться с претензией в Центральный Банк РФ или написать жалобу в Роспотребнадзор. Указанные государственные организации обязаны будут провести проверку банка и выдать ему предписание об устранении нарушений, если они будут обнаружены.

Когда другие возможности решить проблему не возымели действия, то остается лишь сообщить о нарушении прав в суд. Для этого необходимо правильно составить исковое заявление.

Правила его составления описаны в статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Лучше всего обратиться за помощью в его написании к юристу, это значительно повысит шансы на успешное решение проблемы.

В судебном иске на Тинькофф Банк обязательно указывается:

  • полное наименование судебного органа;
  • личные данные истца (ФИО, адрес постоянной регистрации) и данные ответчика (наименование банка, его юридический адрес, ФИО руководителя);
  • подробное изложение сути дела, причины и последствия нарушения банком законных прав заявителя, ссылки на нормативные акты, которые были нарушены;
  • конкретная просьба к суду (исковые требования) и их обоснование;
  • перечень приложений (документов, которые подтверждают позицию истца);
  • подпись заявителя и дата подачи заявления в суд.

Что нужно доказывать по 451 статье ГК РФ

Согласно этой статье договор можно расторгнуть, если обстоятельства должника существенно изменились. К таким случаям относятся:

  • Потеря работы.
  • Длительная болезнь.
  • Утрата трудоспособности.
  • Получение инвалидности.

Судебные решения по тинькофф в пользу заемщика

Потеря работы – самое «слабое» обстоятельство. На сайтах рекомендуют делать копии трудовых книжек, приносить их в суд и настаивать, что это послужило причиной неоплаты долга. На деле это сработает, только если должник докажет, что он добросовестный – ищет работу, реструктуризировал долг, пытался его погасить.

Болезнь доказывается только наличием больничных листов из государственных лечебных учреждений либо медицинских центров, имеющих лицензию на осуществление деятельности. Доказать ее иными способами, например, при помощи свидетельств друзей и родственников, нельзя.

Трудоспособности человек лишается вследствие болезни, аварии или травмы. Этот факт подтверждается заключением врачебной комиссии. Инвалидом человек признается после частичной или полной утраты трудоспособности.

К существенным обстоятельствам относят также смерть кормильца и рождение ребенка в семье. Первый вариант работает, когда долги накоплены по общему кредитному счету либо если существенная часть долговых обязательств погашалась другим человеком. Это нужно будет доказать в суде, обычно предоставляют справки о доходах.

Прочитайте также:  Замечания на протокол судебного заседания по гражданскому делу согласно ГПК РФ

Но по закону должником является тот человек, который взял кредит, а не его кормилец. Потому смерть имеет юридическое значение, только если плательщик по кредиту утратил трудоспособность. Есть случаи, когда суды признают значимым обстоятельством для расторжения договора ситуацию, в которой женщина родила ребенка и находится в декретном отпуске, а ее муж – погиб.

!Важно: ограничение дееспособности из-за злоупотребления алкоголем или наркотиками не прекращает долговые обязательства. Гасить долги за ограниченно дееспособного человека должны его попечители, для этой цели используется доход ограниченно дееспособного либо его имущество, кроме единственного жилья и необходимых вещей обихода.

Если банк является истцом

sud-s-bankom-tinkoff

Может ли банк сам обратиться в суд на своего клиента? Не только может, но очень часто так и делает. Практически всегда это касается просрочки выплат по кредиту.

До этого он может на протяжении 6-12 месяцев пытаться урегулировать дело с клиентом мирно, предлагать реструктуризацию долга, дать отсрочку. Если же это не получится и долг вырастит, то он почти наверняка будет передан в суд или коллекторское агентство.

Однако банки совсем не спешат подавать на своих клиентов в суд. На это имеется масса причин:

  • На время судебных прений приостанавливается начисление штрафов за просрочку выплат по кредиту;
  • Ведение дела в суде требует дополнительных затрат на юриста. Если банк практикует частую подачу судебных исков на своих клиентов, а не поиски мирных решений конфликтов, то требуется содержать целый юридический отдел;
  • Даже если суд примет решение в пользу банка (что случается почти в 90% случаев), то заемщик будет выплачивать по приговору суда долг частями, соразмерно уровню своих доходов. Банку это невыгодно;
  • Суд часто удовлетворяет ходатайства ответчиков об отмене начисленных банком штрафов, пени, процентов и прочих дополнительных выплат. Иногда принимается решение и о возврате заемщику страховых выплат, а на выплату основного долга ему может быть дана отсрочка.

Рассчитывать на отсрочку выплат по кредиту или их уменьшение при отсутствии объективных причин, вроде увольнения с работы или тяжелой болезни, не следует. Суд обязательно встанет на сторону банка. Если возникли проблемы с выплатами по кредиту, то стоит выбрать открытую по отношению к Банку Тинькофф позицию. Лучше всего по всем вопросам обращаться к сотрудникам этой организации, узнавать о возможных мирных путях решения проблемы.

Когда же дело дошло до суда, то совсем нелишним станет обращение за консультацией к стороннему юристу, который поможет взглянуть на ситуацию с другой стороны и добиться максимально выгодных условий погашения кредита.

{amp}gt;Образец искового заявленияобразец искового заявления в суд на банк по кредиту: Размер 37кб ; Формат *doc.

К судебному разбирательству банк может прибегнуть в том случае, когда клиент уклоняется от выполнения обязательств, и другие способы разрешить проблему оказываются неэффективными. Чаще всего сложности возникают в отношениях с заемщиками. Некоторые по незнанию, из нежелания разобраться в сложных финансовых вопросах, трудной жизненной ситуации уклоняются от обязательных выплат по кредиту. В таком случае банк может выступить против клиента в суде.

Судебные разбирательства невыгодны банковским учреждениям по ряду причин:

  • необходимо оплачивать работу юридической службы;
  • с началом разбирательства в суде приостанавливают начисление штрафных санкций за невыплату взносов;
  • суд нередко выносит решение, которое обязывает клиента выплатить сумму основного долга, без пени и штрафов;
  • при положительном для банка решении долг заемщика будет разбит на большое количество платежей.

Таким образом, банк теряет время, деньги и к судебным разбирательствам в основном прибегают те финансовые учреждения, которые имеют достаточно ресурсов и хорошо работающую юридическую службу.

Тинькофф-банк нечасто прибегает к подобному решению вопроса. Возможность обращения в суд зависит не столько от суммы долга, сколько от продолжительности периода, в течение которого не было выплат по кредиту. С заемщиком предварительно работают сотрудники финансового учреждения и пытаются убедить его возобновить выплаты.

Но порой переговоры с заемщиком затягиваются на недели и даже месяцы. При этом клиент может настойчиво избегать контакта с банком, выступать против любых предложений и без оснований отказываться от погашения задолженности, не предъявляя никаких документов, подтверждающих его трудное материальное положение. Но и в этом случае Тинькофф не обязательно будет обращаться в суд.

Обратите внимание! Иногда банк оставляет за собой возможность обращаться к третьей стороне для разрешения возникшей проблемы и передает коллекторскому агентству право на взыскание долга по комиссии или на всю его сумму.

Если Тинькофф-банк подал на вас в суд, обязательно примите участие в рассмотрении спора, так как неявка ответчика негативно отражается на отношении суда к ответчику, что может повлиять на строгость итогового решения.

{amp}gt;Банк выступает ответчиком

Рождение ребенка как обстоятельство для расторжения договора

Судебные решения по тинькофф в пользу заемщика

Суды признают рождение ребенка существенным обстоятельством только если:

  • С появлением нового члена семьи доход на одного человека стал меньше прожиточного минимума.
  • Семья встала на учет в государственных органах социальной защиты как малоимущая.
  • Статус малоимущей семьи присвоен.
  • Пособия, и льготы по оплате коммунальных платежей не решают проблему, и доход на одного члена семьи все равно не превышает прожиточного минимума по региону.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг
Прочитайте также:  Как заключить договор с горгазом

Узнать все!

Нередко в суд с исковым заявлением в адрес Тинькофф обращаются клиенты, которые хотят по той или иной причине хотят признать его действия противоправными.

Причинами споров с банком являются:

  • одностороннее изменение условий сделки;
  • затягивание сроков перевода средств;
  • снижение доходности по вкладам до окончания срока действия договора;
  • прочее.

Для обращения в суд необходимо составить заявление и обратится с ним по месту своей регистрации. Если были нарушены права потребителя, такой иск не облагается государственной пошлиной.

Важно! Заемщик может подать в суд только в том случае, когда условия договора кредитора нарушают закон – гражданский кодекс либо Закон о правах потребителей.

Исковое заявление против Тинькофф-банка, если исчерпаны все другие возможности для урегулирования спора, необходимо тщательно подготовить. Для этого можно обратиться к специалистам или подготовить все бумаги самостоятельно.

Вначале рекомендуется провести экспертизу проблемы, во время которой анализируются имеющиеся на руках документы – договор, выписки по счету, график погашения платежей по кредиту.

Самостоятельно по шаблону или с помощью юриста составляется исковое заявление и отправляется в судебную инстанцию заказным письмом (обязательно с уведомлением о вручении). Через некоторое время, обычно от двух недель до месяца, приходит повестка в суд.

Судебные решения по тинькофф в пользу заемщика

В некоторых случаях иск может подаваться группой людей и поддерживаться различными влиятельными организациями. Например, в августе 2015 года в Хорошевский районный суд города Москвы клиентами Тинькофф-банка был подан иск из-за снижения в одностороннем порядке процентной ставки, а, значит, доходности по банковским вкладам с 16-18% до 13%.

Это заявление было поддержано Обществом защиты прав потребителей. Финансовое учреждение вынуждено было изменить условия и заявило о том, что на вклады, открытые до 1 июля 2015, т. е. до изменения процентной ставки, продолжают действовать ставка, указанная в первоначальном договоре.

Есть еще один пример успешного разрешения в суде конфликтной ситуации между клиентом и банком Тинькофф. В декабре 2015 года финансовым учреждением был проигран суд в городе Перми. Истцом выступил клиент Тинькофф, которому без объяснений заблокировали доступ к картам и интернет-банку, предложив для получения денег наличными прилететь в Москву в единственный в стране офис.

На протяжении года велась тяжба о нарушении требований Закона «О защите прав потребителей» по договорам с финансово-кредитными учреждениями, результатом которой стало решение Дзержинского районного суда города Перми, признавшее нарушение прав клиента и незаконность трех пунктов Условий комплексного обслуживания.

В спорных ситуациях, возникающих между банковским можно использовать разные способы регулирования. Но если единственно возможным видится только обращение в суд, то не нужно бояться отстаивать свои права. Как показывают опыт и практика тех, кто прошел через судебную тяжбу, бороться за справедливость и возможность компенсации ущерба в правовом поле можно и нужно.

Когда заемщик может подавать в суд на банк

Право на обращение в суд есть всегда. Другой вопрос, насколько целесообразна подача искового заявления и оплата госпошлины. Есть такой вариант:

  • После отказа в реструктуризации долга, заемщик не дожидается продажи долга коллекторам.
  • Он обращается в суд с исковым, прося суд расторгнуть кредитный договор по 451 статье ГК РФ.
  • В исковом излагает то, что обстоятельства жизни изменились, прилагает доказательства.
  • Суд будет рассматривать дело не менее месяца, это время можно использовать для подготовки к дальнейшим действиям банка – подарить или реализовать ликвидное имущество, снять деньги со своих счетов, поискать возможности для погашения долга или оценить целесообразность процедуры банкротства.

Может ли клиент сам подать исковое заявление на банк Тинькофф?

Суд можно проиграть. Тогда банк взыщет с должника не только стоимость судебных расходов, но и всю задолженность, штрафы и проценты по кредиту. Каковы шансы на выигрыш дела? Судебная практика свидетельствует о том, что суды неохотно расторгают договоры, кроме случаев, когда банки грубо нарушали права заемщиков. В обычной ситуации, когда человек теряет работу или его зарплата уменьшается, расторжение – редкость.

При возникновении спорного дела, которое никаким образом не получается решить мирным путем, клиент имеет право самостоятельно подать иск на банк.

Для этого необходимо будет подготовить пакет документов, в который входят:

  • График, по которому происходило погашение задолженности (выписка по счету);
  • Чеки и квитанции, подтверждающие, что клиент исправно погашал свои долги перед банком;
  • Другие официальные документы, которые могли быть доказать вину Тинькофф

Обратите внимание! Судиться с банком лучше с помощью профессиональных юристов, адвокатов. Тогда шансы выиграть дело увеличиваются в несколько раз.

Заявление в суд можно подать лично канцеляристам суда или же направить заказным письмом с уведомлением. В письме необходимо указать причину иска, детально изложить все свои претензии.

Как не потерять деньги в судебном процессе

Если намечается суд с Тинькофф банком или коллекторами, которым продан долг, нужно трезво оценить свои способности и возможности. Найдите в сети судебную практику по случаям, похожим на ваш, в своем регионе. Если суды расторгают кредитные договоры, есть смысл попробовать повторить успех других заемщиков.

Дело сложное и понимания того, как писать исковое и представлять себя в суде, нет? Оцените рынок юридических услуг. Наемный представитель увеличит затраты, но обращаться к нему есть смысл, если сумма долга существенная.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector